Spedizione e Resi

I. Spedizioni

Spediamo i prodotti La Baita Beauty con la massima cura, per garantire che ogni ordine arrivi integro e in perfette condizioni.

 

II. Tariffe di spedizione

Le spese di spedizione sono attualmente le seguenti:

• Italia: €6 (tariffa fissa)

• Europa: €8 (tariffa fissa)

• Resto del mondo: €15 (tariffa fissa)

(Le tariffe possono variare in base a promozioni o aggiornamenti futuri.)

 

III. Tempi di elaborazione e consegna

Tempi di elaborazione ordine: gli ordini vengono preparati entro 2–4 giorni lavorativi.

Tempi di consegna stimati:

• Italia: 3–4 giorni lavorativi

• Europa: 5–7 giorni lavorativi

• Resto del mondo: 10–12 giorni lavorativi

(I tempi possono variare in base alla destinazione e al corriere.)

Riceverai un codice di tracciamento via email non appena l’ordine sarà stato spedito.

 

IV. Resi e rimborsi

In conformità con la normativa europea, i clienti hanno il diritto di restituire gli acquisti online entro 14 giorni dal ricevimento, senza dover fornire alcuna motivazione.

 

V. Condizioni generali

Per poter effettuare un reso:

• il prodotto deve essere sigillato, non utilizzato e nella confezione originale

• le spese di spedizione per il reso sono a carico del cliente, salvo che il prodotto risulti difettoso o danneggiato durante la consegna

• i rimborsi verranno emessi entro 14 giorni dal ricevimento dell’articolo restituito

• il rimborso avverrà tramite lo stesso metodo di pagamento utilizzato al momento dell’acquisto

 

VI. Procedura di reso

Per avviare una richiesta di reso:

1. Contattaci via email entro 14 giorni dalla consegna all’indirizzo:
   labaitabeauty@gmail.com

   Indicando:

   • numero d’ordine

   • motivo del reso (facoltativo)

2. Ti forniremo le istruzioni per la spedizione di reso.

3. Una volta ricevuto e verificato il prodotto restituito, procederemo con il rimborso.